Yvonne freriks
uit
Apeldoorn
29 november 2024 om 18:18
29 november 2024 om 18:18
Als ze niet eens de moeite nemen om terug te bellen, is het voor mij klaar.
Beheerdersantwoord van: Kris
Geachte mevrouw Freriks, aangezien we transparant zijn plaatsen we ook deze review, inclusief een response daarop.
U stuurde al een klachtenmail, ook plaatst u deze korte slechte review. Wat een energie! Een keer extra bellen had ook gekund? December is de allerdrukste maand van het jaar!
We lijken wel mensen, die kunnen ook weleens een foutje maken.. maar als u in uw telefoonhistorie terug zoekt heeft u een gemiste oproep van mij gehad en ik denk dat ik uw voicemail heb ingesproken maar dat weet ik niet zeker.
Uw moeite om een mailtje te tikken is meer dan nog een keer een telefoontje wagen, maar in plaats daarvan stuurt u liever een klaag mail én plaatst u een negatieve review. Dat is hartstikke hip tegenwoordig!
Jammer!
Bovendien had u het idee dat we gratis werken en die vlieger gaat niet op. Mijn collega heeft u erop geattendeerd dat een klus met die omschrijving zeker 2000 euro kost.
Ik weet zeker, zonder na te vragen, dat ze u met sterretjes en haken en ogen heeft verteld dat een ontruiming zéker 2000 euro kost en daar heeft ze volledig gelijk in. Daar begint het vaak mee met de iets serieuzere klussen. Prettig dat ze dat doet, aangezien we geen loze offerte ritten willen maken voor mensen die verwachten dat het voor veel minder kan.
Droevig dat u meteen in de klaagmodus gaat. We zijn net mensen..... en u ook! Dus voor u zo hard schreeuwt, kijk eens in de spiegel!
Even geduld...
Heeft u ook onze hulp nodig?
Neem contact met ons op via
0108882215 / [email protected]
of vraag vrijblijvend een offerte aan
Persoonlijke zorg & aandacht
Een kleine, frisse organisatie, opgericht vanuit plezier voor het werk met persoonlijke aandacht voor onze klant. Geen tientallen medewerkers, maar een hecht, zorgvuldige samengesteld team van professionele, vakkundige, maar ook gezellige medewerkers!
Specialist met senioren & nabestaanden
Doordat wij ons alleen op seniorenverhuizingen en woningontruimingen richten, zijn wij onderscheidend in onze manier van werken en communiceren en nemen we veel zorg uit handen.
Volledig aanbod van diensten
Één organisatie die álle werkzaamheden uitvoert die bij een seniorenverhuizing of woningontruiming van belang zijn